Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 April 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini mengatur pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, dan pelindungan Data Pribadi Pengguna dalam Platform Asuransi Digital (“Platform”). Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) terkait seperti POJK tentang Perlindungan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan, serta prinsip prinsip Syariah.

Kebijakan Privasi ini merupakan bentuk pemenuhan kewajiban Perusahaan sebagai Pengendali Data Pribadi sebagaimana diamanatkan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

2. Definisi

“Data Pribadi” adalah setiap data tentang individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik maupun non-elektronik.

3. Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan

Data Pribadi yang dapat dikumpulkan melalui Platform meliputi:

1. Data identitas (seperti nama, nomor identitas, tanggal lahir);
2. Data kontak (seperti alamat, nomor telepon, dan alamat email);
3. Data kepesertaan dan polis;
4. Data transaksi dan klaim;
5. Data lainnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
6. Data Pribadi yang dikombinasikan untuk mengidentifikasi seseorang.

4. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Data Pribadi diproses untuk tujuan sebagai berikut:

1. Pendaftaran dan verifikasi peserta;
2. Pengelolaan polis dan dana sesuai dengan akad asuransi jiwa syariah;
3. Penanganan klaim dan pemberian manfaat asuransi;
4. Pemenuhan kewajiban hukum dan pelaporan kepada regulator;
5. Peningkatan kualitas layanan dan keamanan sistem.

5. Dasar Hukum dan Persetujuan

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan persetujuan Pengguna dan/atau dasar hukum lain sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dengan menggunakan Platform, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui pemrosesan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

6. Prinsip Syariah dalam Pemrosesan Data

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan dengan menjunjung tinggi prinsip keadilan, amanah, kehati-hatian, dan transparansi, serta tidak bertentangan dengan prinsip Syariah di bawah pengawasan Dewan Pengawas Syariah.

7. Pengungkapan Data Pribadi

Data Pribadi dapat diungkapkan kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan Perusahaan, termasuk penyedia layanan teknologi, perusahaan reasuransi, dan pihak terkait lainnya, sepanjang diperlukan untuk tujuan yang sah, dilakukan secara terbatas, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan serta prinsip Syariah.

8. Keamanan dan Kerahasiaan Data

Perusahaan menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar dan memadai untuk melindungi Data Pribadi dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau pemusnahan yang tidak sah.

9. Hak Pengguna sebagai Subjek Data

Pengguna memiliki hak untuk:

1. Memperoleh informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi;
2. Mengakses dan memperbaiki Data Pribadi;
3. Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi dirinya sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan;
4. Menarik kembali persetujuan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
5. Mengajukan pengaduan terkait pemrosesan Data Pribadi;
6. Pelaksanaan hak-hak tersebut dan hak-hak lainnya dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

10. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Data Pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Apabila Data Pribadi tidak lagi diperlukan, maka Data Pribadi akan dihapus atau dimusnahkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan material akan diberitahukan kepada Pengguna melalui Aplikasi.

12. Penutup

Dengan menggunakan Aplikasi, Pengguna menyatakan setuju untuk terikat pada Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Platform.