Kapan polis saya aktif?
Polis akan aktif setelah pembayaran berhasil dan diverifikasi oleh sistem.
Bagaimana saya menerima polis?
Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima: melalui email yang terdaftar.
Apa itu e-SPAJ?
e-SPAJ adalah dokumen pengajuan asuransi dalam bentuk elektronik yang berisi data dan pernyataan nasabah.
Apakah data saya aman?
Sistem menggunakan proses verifikasi OTP dan autentikasi digital untuk menjaga keamanan akun dan transaksi Anda.
Apakah saya bisa mengubah data setelah polis diterbitkan?
Perubahan data tertentu mungkin memerlukan proses tambahan. Silakan melakukan perubahan pada fitur menu Atur Akun atau hubungi layanan pelanggan care@segi.id untuk informasi lebih lanjut.